当宠物店生意与理想目标差距大或与竞争对手差距大时,店长的回答一般常见于:

  • 天气太冷或天气太热;

  • 天气不好(下雨下雪);

  • 行业不景气,客流少;

  • 跟竞争对手的价格战;

  • 成交率低;

  • 没促销活动;

  • 活动力度不大,不吸引客人;

  • 员工状态不佳;

  • 不懂网络营销;

    以上字眼儿是不是好眼熟?当然以上一定会影响宠物店生意,但它们只是结果,不是方法,所以这些不是原因,真正的原因是我们没有对应生意的方法。


    遇到瓶颈就应做出积极的调整,而不是发呆:

  • 天气再恶劣--只要街上有人就一定有需求,我们的店铺和服务,以及货品性价比能否迎合客人的需求?你在店铺门口和橱窗前仔细的观察了吗?有调整方案吗?

  • 客流少,进店率低,必须是自身的问题,老顾客为何三顾门前而不入,味道,服务,价格都会刺激到他们的心灵,但你记住了,不同用户群的痛点是不同的,年轻人比较看重体验,老年人比较看重价格。你得根据你用户群特征分析出你应该做出什么样的策略来应对。

  • 对比同期跌幅大--我们是否跟踪了最新潮流热卖的单品,例如淘宝TOP30卖的是什么我们知道吗??

  • 调整之后生意与理想差距还是未达理想--想资源,想额外生意。VIP拓展,店铺的VIP维护,活动通知,新款咨询通知,短信、电话邀约、这些你都做了吗?难道这不是额外的突破吗?特卖货品吸引,做为最后附加,这不是额外的生意吗?

  • 做到以上几点宠物店生意就会好了吗-- 用心一定是会的,只是我们要更好。所以细节也很重要,如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、时段目标追踪等等等等。。。这些大家都会,但是只有用上了,才是真的会。

  • 促销活动怎么搞,大难题?线下成本高,我们是不是可以考虑线上,通过微信群发,线上商城促销手段去拉拢你的会员,刺激他们消费频次。

  • 以上方法都用 了,生意还是不好--怎么可能?都用了,生意不会不好,只是除了要依葫芦画瓢,更要看用心多少?多用多少心,多用多少脑,生意就会翻倍的回报你!

  • 计划很重要,执行更重要,做再漂亮的计划,不去执行,等于零。